Negli ultimi anni sono numerose le aziende che hanno e che continuano ad investire nel digitale. Stiamo parlando di aziende con un numero elevato di personale ovvero quelle con più di 250 dipendenti e non delle piccole realtà aziendali. Purtroppo in Italia anche se la maggior parte delle imprese è di piccole dimensioni sono ancora tante le aziende che non utilizzano gli strumenti digitali avanzati.
La digitalizzazione però è importantissima per le imprese che vogliono promuoversi non solo a livello locale ma anche internazionale. Inoltre, gli strumenti digitali quali: sito web, social network, email e blog possono offrire infinite possibilità alle pmi per migliorare i risultati e sbarazzarsi della concorrenza.