Oggi Facebook è il social network più utilizzato non solo per conoscere nuovi amici ma anche dalle aziende per accrescere la propria cerchia di clienti.
All’origine questo social network è nato come una rete per gli studenti universitari americani. Ora Facebook può contare un pubblico molto vasto ed è una vera e propria opportunità per le aziende che vogliono attuare le proprie strategie di marketing. Quindi anche le aziende siano esse di piccole o medie dimensioni possono farsi conoscere su Facebook.