Negli ultimi anni i chatbot sono diventati strumenti sempre più diffusi nel mondo digitale, trasformando il modo in cui persone e aziende interagiscono online.
Questi assistenti virtuali, basati su intelligenza artificiale, sono in grado di rispondere a domande, fornire informazioni, guidare l’utente in processi complessi e persino generare contenuti in maniera automatica.
La loro presenza è ormai consolidata in siti web, app di messaggistica e piattaforme social, rendendo l’esperienza digitale più immediata e personalizzata.
Tra le novità più rilevanti in questo campo c’è Meta AI, il chatbot sviluppato da Meta che porta l’intelligenza artificiale direttamente all’interno delle piattaforme di comunicazione più utilizzate al mondo.
