Il marketing è una disciplina in continuo mutamento che utilizza strategie che diventano sempre più interessanti e potenti.
Nonostante ciò, vi sono alcuni strumenti che possono essere considerati delle “pietre miliari” e che non possono essere abbandonati o sostituiti
Uno di questi è la newsletter che, soprattutto negli ultimi anni, ha riacquistato la rilevanza di un tempo. Prima veniva utilizzata esclusivamente per diffondere informazioni commerciali e promozionali. Solo recentemente si è cominciato a utilizzarla per instaurare una relazione e un dialogo con i clienti.
